Estrategias avanzadas en la gestión de servicios públicos: Hacia un modelo de excelencia institucional
La complejidad inherente a la gestión de servicios públicos ha experimentado un crecimiento exponencial en la última década. Los modelos tradicionales de administración burocrática están siendo desplazados por enfoques basados en la Nueva Gestión Pública (NGP) y la Gobernanza Pública, exigiendo a los líderes del sector competencias transversales que combinan la visión estratégica con una […]
